Star Alliance Lounge Paris (Terminal 1, intra-Schengen) Salon de détente pour les voyageurs

Le salon est charmant et neuf, malheureusement son esthétique est froide et peu accueillante, tout comme le personnel. Quelle honte.

Après quelques jours mouvementés à régler des problèmes à Paris avec Emirates Airline, nous avons été rétrogradés de la classe affaires à la classe économique, et les choses se sont dégradées. La seule bonne chose est le salon Star Alliance. Ils ont été très utiles et ont égayé nos journées. Merci.

Salon joliment aménagé. Grand et spacieux, avec de nombreux coins salons différents. Un côté entier est une fenêtre avec vue sur la partie Est de CDG. Le buffet du petit déjeuner était correct. Plat standard composé d'œufs, de charcuterie, de pain, de viennoiseries et de quelques plats chauds (nouilles, œufs, etc.) dans des réchauds. Ils ont une cave à vin, avec quelques bouteilles ouvertes. La bière est également disponible à la bouteille et il existe une petite sélection d'alcools forts. Une connexion Wi-Fi est disponible et ils proposent des chambres calmes et des bureaux pour travailler. L'espace extérieur est agréable. Dans l’ensemble, c’est un endroit agréable pour passer du temps avant votre vol.

Peu de choix de plats

Beaucoup de monde mais il y a tout le nécessaire.

Malheureusement, vous ne pouvez pas y entrer comme une personne normale, même si nous aurions aimé payer :( mais nous aimerions que le personnel se trouve à l'entrée. Ce serait bien si vous pouviez également payer sur place en tant que personne normale. dépliant non-Star Alliance :(

Le salon est fermé. Pauvre de SAS pour vendre des billets avec accès au salon...

Un salon simple sur 2 étages avec un petit jardin. Cela a répondu à nos attentes.

J'ai essayé d'utiliser un laissez-passer unique dans ce salon lorsque j'avais un vol avec Air Canada et ils m'ont dit qu'ils n'autorisaient que les passagers ayant des vols vers les États-Unis. Ces règles ne sont affichées nulle part et le personnel n’a pas été d’une grande aide pour essayer de trouver une solution. Si vous souhaitez aller dans un salon où vous êtes traité comme un simple morceau de bétail humain à transformer, ce salon est fait pour vous !

Très propre, personnel discret et sympa, mets assez corrects, sans prétention, hyper calme... Applaudissements!👏🏻👍🏻

Unbelievable, Supere, toute l'eqippe, all the staff, c'etait sublime, tout les conforts, tout ce qu' on voulais - elles etiaitent la, anything we wanted they were at our service. Commendable, I'd want to hire them in my business! Merci!!!

Je ne recommanderais pas le salon Star Alliance dans la zone internationale du terminal 1 CDG. C'est avant le contrôle de sécurité et à une bonne marche des portes elles-mêmes. Nous avons utilisé le Pass Dragon pour y entrer. La nourriture était au mieux limitée alors qu'il y avait du vin mousseux - ce n'était pas du champagne. On nous a dit de prévoir 40 minutes pour arriver à la porte. Cela signifiait que nous avions peu de temps dans le salon et on ne me l’a dit qu’après avoir payé l’accès.

bien. Rien de particulièrement digne d'éloges.

Terminal 1 lounge payant. Restauration rapide seulement avec peu de stock et donc de choix dans les kiosques présents. Il y a par contre 2 bureaux de change niveau 3 et 5 dans ce terminal 1.

De moins en moins de choix alimentaires, 2 machines à café ne fonctionnent pas, toutes les toilettes pour handicapés fermées. Le quartier est agréable et calme, mais avec le manque d'offres, cela ne vaut plus le prix !

Ce salon est celui juste après le contrôle des passeports. C'est au niveau 10. C'est tellement terrible. Nous y étions le 5 janvier 2024 vers 19 heures. La sélection de plats était simplement des nouilles sautées, une autre sélection froide. Vraiment mauvais. Le service était mauvais non plus, de nombreuses assiettes sales et des verres étaient laissés sur les tables. C'est Paris... Allez...

C'est génial que ce salon dispose d'un espace extérieur où vous pouvez sortir et fumer. C'est un domaine spécifique. Concernant la nourriture, il n'y a qu'un seul plat asiatique. Le jour où nous y sommes allés, c'était des nouilles sautées. « Pas de viande ! » Vous devriez préparer quelque chose de similaire à la nourriture occidentale.

La nourriture est principalement froide. Soupe chaude disponible. La nourriture est savoureuse. L'espace pourrait être un peu encombré.

Situé dans le Terminal 1 du CHD, il n'était pas facile à trouver. Ne comptez pas sur les employés de l’aéroport pour obtenir des directions, car ils ne savent pas où il se trouve et supposent que c’est à la porte d’embarquement ; ce n'est pas. Il est passé le contrôle de sécurité mais AVANT le portail et à ce qui semble être le 10ème étage lorsque l'on prend un ascenseur, qui est le seul moyen d'y accéder. C’était l’endroit le moins fréquenté que je connaisse. Mais là encore, parce que c’est tellement caché, ce n’est pas une surprise. Et la sélection de plats était médiocre.

Le lieu et calme et confortable mais le petit déjeuner laisse a désirer la qualité n'est clairement pas au rendez-vous

C'était plutôt un café ou un coin salon tranquille. Les options diététiques en matière de nourriture ou de collations n'étaient pas là.

Salon rénové et spacieux avec toutes les cloches et sifflets pour rendre votre transit confortable. Il y a de nombreux coins salons distincts et un coin salon plus petit. Il existe des modules de travail cubiques et insonorisés dédiés pour plus d'intimité. Sélection décente de plats et de boissons tout au long de la journée.

C'est au 10ème étage, superbe vue. Les boissons sont bonnes, la nourriture moyenne. Chaque cabine de toilettes est spacieuse et possède son propre lavabo, très propre et pratique.

Expérience horrible. Nous y étions un vendredi soir de 18h à 20h. Il n'y avait pas d'options de restauration adaptées à l'heure du dîner. Assiettes vides et manquantes. Pour un aéroport aussi important, je suis surpris de voir à quel point ce salon est épouvantable. Les douches étaient également hors service.

Une étoile pour exister, juste pour encourager. C'est un endroit très triste. Cachés de telle manière qu'ils ne peuvent être trouvés qu'à l'aide d'une carte électronique. Personne du personnel de l’aéroport n’a pu me guider ici. Le seul salon SA qu’ils connaissent est celui hors Schengen. C’est l’un de ces endroits qui me convainc que la fidélité aux compagnies aériennes de cette alliance a perdu son sens bien avant la pandémie. Le buffet est une tragédie. Parmi les plats chauds, des moitiés de saucisses courbées par le désespoir de la situation dans laquelle elles se trouvent apparaissent. Même les Américains n'ont jamais entendu parler des « œufs brouillés » sous cette forme. La tragédie. Si quelqu'un doit payer pour entrer dans ce salon, il ferait mieux d'aller chez McDonalds. Là, il obtiendra ce qu'il attend, pour une certaine somme d'argent, et il ne sera pas déçu comme les passagers des compagnies aériennes Star Alliance, qui n'ont pas reçu de carte or gratuitement. Heureusement, il existe un salon Air India à Delhi, sinon celui de Paris se classerait au premier rang des pires et des plus dégoûtants que j'aie jamais rencontrés. Élégance de Paris.

Tellement de potentiel. Excellent service, etc. mais partageant les ascenseurs avec une équipe fumeur. Pas très classe.

Salon Star Alliance Paris T1 Shengen. Personnel très poli, excellent choix de plats (œufs, saucisses, crêpes, granola, gâteaux, muffins, fruits frais, etc. Bien approvisionné. Salles de bain propres, 2 douches, wifi, adaptateur secteur disponible en prêt, spacieux. Un peu difficile à trouver d'entre vous viennent du terminal 2E. Donnez-vous 35 minutes pour y arriver depuis le T2E.

Ma femme et moi y sommes allés début novembre 2023. Ce salon était neuf, donc très propre. La nourriture est à la fois chaude et froide. La boisson varie donc peut être agréable.

La nourriture est de bonne qualité et fraîche, bonne ambiance en général, les douches sont bouchées, probablement par manque de personnel de nettoyage

assurez-vous de lire les instructions pour trouver ce salon. La plupart du personnel de l’aéroport vous dira que c’est après la sécurité, ce qui est incorrect. Il y en a deux et celui destiné aux détenteurs de Priority Pass est après le contrôle du passeport mais AVANT la sécurité. Vous ne devriez pas avoir besoin de marcher bien loin après le contrôle du passeport pour trouver le salon. Marchez en direction du Qatar Lounge. Puis un ascenseur jusqu'au niveau 10.

Ah, en regardant le nom, je comprends enfin la raison de l'emplacement ;; Parce qu'il est situé à l'usage des pays Schengen, les non-européens utilisant des vols internationaux doivent prendre le temps d'utiliser ce salon situé entre le contrôle des passeports et l'inspection des bagages. Une utilisation gratuite n'est pas possible. L'installation elle-même est d'un niveau élevé.

Nous sommes arrivés pour notre vol à 7 heures, mais le salon était fermé. Y aura-t-il un salon ouvert uniquement de 6h00 à 21h30 ? De quel genre de service s'agit-il ?

Généralement pauvre. Le salon était difficile à trouver, car la personne qui dirigeait les invités n'était pas là lorsque nous avons passé le contrôle des passeports pour la première fois. Le salon était calme et relaxant lorsque nous sommes finalement arrivés, mais le choix de plats était plutôt médiocre, les seuls plats chauds étant des nouilles et des saucisses à hot-dog. Les douches étaient fermées, ce qui était très décevant car c'était la principale raison pour laquelle nous utilisions le salon. Je ne prendrais pas la peine de l'utiliser à nouveau.

Nourriture basique comme une cafétéria, fermée à 22 heures même si notre vol a été retardé, choix de boissons minimes, pas de champagne, machine à café ne fonctionnait pas, fromage fade (en France) échec global

Salon basique avec des options de restauration et de boissons limitées, mais c'est toujours une halte bienvenue si vous avez besoin de prendre une bouchée rapide et de vous rafraîchir avant un long vol. L'avantage c'est qu'il n'y a pas trop de monde (nous y étions un samedi soir vers 19h), mais veuillez noter que l'entrée au salon se fait après l'immigration mais avant le contrôle de sécurité aux portes (il y a un autre salon Star Alliance pour la classe affaires, ce qui n'est pas la même chose) et les douches étaient fermées à clé/indisponibles.

Le salon en lui-même n'est pas mal si vous êtes détenteur d'un Priority Pass. J'ai certainement vu des salons pires (en vous regardant Swissport Chicago). Cependant, lorsque je suis arrivé, l'une des toilettes était dégoûtante, il manquait un siège dans l'une des autres et l'un des urinoirs fonctionnait constamment. Cependant, la nourriture était correcte et l'alcool était bien approvisionné. Mon plus gros reproche, c'est son emplacement. C'est après le contrôle des passeports, mais AVANT la sécurité ce qui est une première pour moi. Donc, si vous prévoyez de vous arrêter, gardez cela à l’esprit et accordez-vous du temps supplémentaire avant votre vol. J'ai vu qu'il y avait un nouveau poste de sécurité dans le salon Star Alliance qui était très sympa, mais il est réservé aux membres Business/First ou Gold Status. Je soupçonne que cela aide également à décharger les gens de ce salon, ce qui était bien car il semblait relativement calme. Si vous êtes Priority Pass, c'est un salon décent dans l'ensemble, gardez simplement à l'esprit cet emplacement par sécurité lorsque vous prévoyez du temps pour visiter.

Malheureusement, je n'ai pas eu l'occasion de découvrir ce salon puisque l'employé qui dirigeait les passagers m'a dirigé vers le salon des sénateurs au lieu de permettre l'accès à celui-ci. Si vous partez de CDG vers un autre pays de la zone Schengen, utilisez ce salon !

Mauvaise sélection de nourriture. Les fiches ne fonctionnaient pas. Longue distance de la porte au salon. Beaux locaux.

Très peu de catégories d'aliments Il y a une salle de douche mais il semble que vous deviez en faire la demande.

Salon grand et spacieux. La nourriture est banale mais bon choix de boissons et toilettes propres. Un salon décent pour se détendre avant votre vol.

Venez vous asseoir pendant le transport L'évaluation globale est une salle VIP très ordinaire. Il est recommandé de ne pas avoir à marcher spécifiquement ici. Il devrait y avoir de nombreux bons cafés dans l'aéroport parmi lesquels choisir. Peut-être mieux que ce salon.

L'un d'entre eux, Fred, a continué à me refuser l'accès aux douches jusqu'à ce qu'un autre employé me laisse les utiliser sans aucun problème. Je ne sais pas quel était le problème. Sinon, la nourriture était bonne. Beaucoup d'espace.

Le salon est fermé jusqu'au 13 octobre sans aucune information en ligne à ce sujet ni aucun salon alternatif proposé. Service très peu professionnel ..

Le pire salon de classe affaires que j'ai jamais vu. Pas beaucoup de places disponibles. Buffet petit et peu appétissant. Triste sélection de vins. Étrangement situé avant les portes de sécurité, donc fermées à 21h30, même si le vol de Singapour est parti à 22h40 afin que tout le monde puisse passer la sécurité. Ce n’est pas du tout ce à quoi on s’attendrait à CDG. Personnel sympa faisant de son mieux avec un produit médiocre.

Il est ouvert depuis le 8 octobre 2023. Satisfait de tout en général mais j'aurais aimé qu'il y ait plus de salles de douche disponibles. Il était difficile d'avoir ne serait-ce qu'un buzzer juste pour faire la queue pour la douche.

Le samedi 7 octobre, il était fermé, il y avait un panneau indiquant qu'il serait fermé jusqu'au 13 octobre 2023 sans aucune autre option. Honte à votre alliance de stars.

Salon propre et confortable, suffisamment d'espace, restauration basique, tout ce dont vous avez besoin. Un peu triste qu'il n'y ait pas de fenêtres.

Bien

Accès ridicule via le contrôle des passeports, même en avion au sein de l'UE. Bloqué par des barrières qu'il faut leur demander de supprimer.

Nous avons visité le salon le 25 septembre 2023 vers 19h00 au soir. Nous étions un groupe de 10 personnes. Deux membres du groupe ont volé avec Emirates et les huit autres avec le Qatar. Quand nous sommes arrivés au salon, un homme très désagréable nous a dit que nous ne pouvions pas entrer dans le salon car il était déjà plein. Les deux personnes qui voyageaient avec Emirates étaient déjà dans le salon. Nous avions nos pass car la société Multichoice les payait déjà à l'avance. Lorsque nous avons essayé de l'expliquer à l'homme au front, il était de plus en plus en colère. C'était une situation très embarrassante à cause de la façon dont il nous a parlé devant les autres personnes présentes en nous disant que nous devions y aller et qu'ils nous rembourseraient l'argent. Il était tellement impoli !!!!!!!!! Ce n’était pas une question d’argent mais la façon dont il nous parlait. En attendant, il laissait passer les autres. Lorsqu'une dame âgée a également essayé d'expliquer notre situation, ses manières sont devenues laides. Finalement, son manager a également fait une apparition et un seul regard sur son visage impoli, j'ai décidé que cela suffisait. Je ne vais pas être traité comme un déchet par le personnel du salon Star Alliance de l'aéroport de Paris.

J'ai adoré ce salon ! Arriver ici était un peu déroutant, mais une fois que nous l'avons trouvé, c'était génial. Je suis venu ici jeudi après-midi: il y avait beaucoup de places assises et une bonne variété d'options de restauration. La nourriture était étonnamment très bonne ! Ils n'ont pas de véritable bar, mais ils avaient des bouteilles d'alcool que vous pouvez servir vous-même. Il y a également une sélection de jus de fruits/sodas, mais malheureusement pas d'eau gazeuse. Apparemment, il y a aussi un espace à l’étage, mais je n’ai pas eu l’occasion de m’y aventurer. Et il y a une terrasse extérieure si vous avez besoin de fumer !

Avec un statut de voyageur fréquent et un vol Eurowings, il était difficile d'accéder à ce salon Lufthansa. Cependant, après de nombreuses et agréables conversations, cela a été possible. Une petite table avec des saucisses blanches bavaroises et des bretzels nous attendait à l'intérieur à l'heure de l'Oktoberfest. Sinon, la sélection culinaire laisse à désirer. La sélection de boissons laissait beaucoup à désirer. Le vin, surtout à Paris, était imbuvable.

Pas de siège de toilette dans les toilettes pour hommes. L'offre de nourriture n'était pas bonne. Sinon, le service du personnel était excellent

J'ai pris l'avion avec United pour EWR. C'est un bon salon, mais il n'est pas assez exclusif. Le nombre de personnes dans le salon est INSANE. Je recommanderais quand même de venir ici si vous avez un voyage d'affaires ou un premier billet.

L'accès au launge n'est possible qu'avec une carte d'embarquement, car il est situé à l'intérieur de l'aéroport, après le contrôle de sécurité. L'accès est uniquement disponible pour les passagers en 1ere / business classes et les détenteurs de Gold Star Alliance. Dans certaines villes européennes, un accès payant unique au salon est également disponible en classe économique (49 euros), mais pas à Paris. La salle propose des douches, de la nourriture, des boissons et de l'alcool, un nombre illimité d'approches, une connexion Wi-Fi, des programmes de télévision en anglais et en français, mais le choix des films, comme dans un avion, est impossible. Le hall a une entrée sur le jardin extérieur / espace fumeur. Et bien sûr, il faut se rappeler que le temps maximum d'accès au salon est de 4 heures. Access to the lounge is only possible with a boarding pass, as it is located inside the airport, after passing the security control. Access is only available for 1st/business class passengers and Gold Star Alliance holders. In some European cities, one-time paid access to the lounge is also available in economy class (49 euros), but not in Paris. The room offers showers, food, drinks and alcohol, unlimited number of approaches, Wi-Fi, television programs in English and French, but the choice of films, like in a plane, is impossible. The hall has an entrance to the outdoor garden/smoking area. And of course, we keep in mind that the maximum access time to the lounge is 4 hours.

Le pire salon de tous les temps. Sièges de toilettes cassés ou manquants dans la plupart des stands. Bondé. Donc des sièges pour s'asseoir. Nourriture moyenne à mauvaise.

D'accord; avec les produits de base dont vous avez besoin. Peut-être que j'ai raté l'option douche qui serait bien d'avoir comparé à d'autres salons.

Siège de toilette cassé, pas ce à quoi on pourrait s'attendre. Je suppose qu'il n'était pas simplement cassé non plus

Pas une grande variété de nourriture mais copieuse.

J'ai acheté un accès au salon pour pouvoir manger quelque chose et prendre une douche entre l'heure de départ de mon hôtel et l'heure de mon vol. Il n'y avait que 2 salles de douche dans le salon. Vous devrez demander une douche afin qu’ils puissent vous inscrire sur une liste d’attente. Ils vous donneront une sonnerie pour vous indiquer quand récupérer la clé de la salle de douche. Après avoir récupéré ma clé, je suis allé dans la salle de douche. Quand j'étais déshabillé sous la douche, un nettoyeur est entré de force, a déverrouillé la porte et a tenté de l'ouvrir. Je luttais contre la poignée de porte avec elle et je criais il y a quelqu'un ici !. Mais elle a continué à frapper à la porte et m'a forcé à ouvrir la porte alors que j'étais encore déshabillée. Dit-elle. Clé. Je le lui ai montré et elle est restée là. J'ai claqué la porte pour pouvoir terminer ce que je devais faire. Après avoir fini, je suis sorti en trombe et j'ai demandé le manager. Leur raison était qu'elle ne parlait pas anglais. J'ai réfuté car elle m'entendrait crier. Aucune excuse n'a été présentée pour cet incident de la part du nettoyeur ou de la direction. Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais certainement.

Je le trouve pas mal ce lounge. Grand et avec une terrasse intérieure quand il fait beau. Choix assez généreux de boissons et plats pour se restaurer. Il manque peut être une vue sur les pistes et un peu de lumière mais il reste agréable. Seul point faible, l’accès pas du tout pratique qui impose de repasser les contrôle frontières pour y aller puis pour aller embarquer.

Ce salon est correct, bondé, la nourriture est correcte. Je suis monté à l'étage où il y avait moins de monde. Le terminal 1 en lui-même est tout simplement magnifique. Si vous n'avez pas besoin de manger gratuitement, le terminal lui-même est un endroit bien plus agréable pour passer du temps.

Un salon agréable et spacieux (et un joli coin salon Première Classe). Le salon Star Alliance se trouve au 10ème étage, à gauche lorsque vous marchez depuis le tramway. La nourriture et les boissons ici sont bonnes (évidemment bien meilleures que les alternatives Yotel dans les autres zones du terminal). Douches, nombreux sièges, wifi gratuit, espace extérieur (pour fumer). La signalisation pour trouver le terminal 1 est horrible. Il a fallu presque une heure pour prendre le tram et marcher depuis le terminal 2. Nous n'avons pas eu à passer par la zone de tamponnage du passeport comme l'indique la description du site Web Priority Pass, mais nous avons dû passer la sécurité après notre arrivée à CDG.

Je ne comprends absolument pas les autres avis négatifs, car tout était parfait lors de ma visite du 26 août 2023 : il y avait divers repas chauds, divers gâteaux et une variété de plats froids, fromage, jambon, etc. Il existe également de nombreuses boissons alcoolisées et non alcoolisées et un personnel très, très sympathique. Il y a aussi beaucoup d'espace et des toilettes propres et agréables. L'effort de passer le contrôle des passeports en valait 100 fois la peine

C'est la première fois que je me fais expulser d'un salon parce que « nous voulons fermer plus tôt et votre vol est le dernier » C'était 1h15 avant le vol. Service et expérience très médiocres, je ne le recommanderais pas

La nourriture est bonne, le vin n'est pas mauvais et le personnel est généralement bon. Cependant, un membre du personnel, Michael, a été extrêmement impoli avec moi. Lorsque je suis arrivé dans le salon, sa collègue m'avait informé que les 2 douches étaient occupées et qu'il y aurait au moins 30 minutes d'attente juste pour obtenir une alarme électronique. J'ai attendu et reçu l'unité d'alarme. Après une heure et 45 minutes supplémentaires, je me suis enregistré auprès de la dame. Il y avait 1 personne devant moi. Super. Plus de 2 heures au total se sont écoulées, près de 3 heures et l'alarme a sonné. Je suis allé chercher la clé. Quand j'ai dit à Michael que j'attendais près de 3 heures, il a dit que je m'étais trompé et a déduit que je mentais. Si c’est ce qu’il considère comme un service client acceptable, il se trompe. Je suis allé prendre ma douche rapide, puis je suis retourné voir Michael pour discuter de son attitude. Sa collègue était là. En fait, elle m'a soutenu, mais il était quand même impoli et dédaigneux. J'ai signalé l'affaire au directeur. Le service client est tout.

L'espace est suffisant, le buffet inacceptable et l'approche difficile. Situé au 10ème étage et à l'écart de la plupart des portes d'embarquement. La seule chose qui mérite d'être mentionnée est la terrasse du salon.

Difficile d'accès si votre vol ne part pas du terminal 1. Le salon est plein de monde. Les sièges sont très inconfortables et il n’y a pas d’espace détente où se reposer. Il ne remplit pas du tout sa fonction : pouvoir se reposer lors d'une longue escale. Pas la peine.

Les toilettes puent, sales. Je n'ai jamais vu un salon Star Alliance aussi mauvais. La nourriture était au mieux médiocre. Ils ne disposent que de 2 salles de douche que seuls les plus chanceux pourront utiliser car elles sont « complètement réservées ».

Salon spacieux avec une variété d'options de nourriture et de boissons. Les sièges sont bien répartis et les fumeurs adoreraient son espace de repos en plein air, où vous pourrez fumer et profiter de votre nourriture et de vos boissons ensemble. Les toilettes sont les meilleures et propres. Mais si vous voulez prendre un bain, vous devez réserver, alors faites-le dès le départ, car l'attente pour les salles de bain peut durer jusqu'à 30 minutes. Un problème cependant, le salon est avant la sécurité !!! Oui, vous avez bien lu, le salon est avant la sécurité. Vous devez donc partir au moins une heure avant l'heure de votre vol. Si vous souhaitez faire du shopping en duty free, quittez le salon encore plus tôt.

Ce salon est très difficile à trouver et n'est pas accessible avec un statut LH Frequent Flyer argenté même lorsque vous êtes sur un vol LH.

Agréable mais plutôt emballé et sans aliments désignés sans allergènes.

Il y avait si peu de nourriture. Je n'avais plus de fourchettes et je ne les ai pas remplies. J'ai demandé un verre d'eau, mais il était mouillé. Je me suis évanoui 😅😅😅

Salon sympa pour prendre quelque chose à manger ou se détendre avant votre vol. Ils ont deux douches ici, pas d'attente quand j'étais ici. La sélection de plats est bonne. Notez que si vous voyagez dans l’espace Schengen, vous devez passer le contrôle des passeports.

C'était bien mieux que ce que je pensais car mes attentes étaient moindres en raison de nombreuses mauvaises critiques. La sélection de plats était bonne et tous étaient savoureux. Le personnel a également nettoyé la vaisselle assez rapidement. J'ai apprécié mon séjour ici

Terrible. Star Alliance devrait être gênée par ce salon. C'est inadmissible. La nourriture était horrible, le choix de boissons était pathétique (pas de champagne - en France ?) et les meubles et les tables étaient sales. Le « jardin » extérieur était rempli de gens qui fumaient. La zone « calme » à l'étage était fermée. Le « service » était inexistant. Quand j'étais là-bas, 2 membres du personnel se disputaient. Assez étonnant. Il n'y a pas d'écrans dans le salon lui-même répertoriant les départs des vols, etc., et aucun appel n'est effectué pour aider les clients à prendre leur vol. Bizarrement, le salon est situé avant l'immigration dans ce qui semble être un coin sombre de l'ancien terminal. Cela rend la tâche plus difficile pour les passagers de la classe affaires, mais pas plus facile. Je remarque qu'après avoir passé les contrôles d'immigration, nous sommes entrés dans une nouvelle partie élégante du terminal, qui dispose de suffisamment d'espace pour un salon de classe affaires de qualité supérieure. C'est bizarre que le salon ne soit pas à cet endroit. Désolé, ce n'est tout simplement pas assez bon. Je remets également en question les notes des visiteurs les plus récents. Ils ne me semblent pas authentiques.

Personnel sympathique. Le choix de plats vers 16h30 n'était pas très large, mais tout était bon, le choix de boissons était suffisant. Il y a une terrasse, mais il est fumeur, la majeure partie de la pièce est sans lumière du jour. Nombre suffisant de prises. Un inconvénient notable est que le salon est situé après le contrôle des passeports, lors des départs vers Schengen, il faut passer le contrôle des passeports pour se rendre au salon (à la discrétion du garde-frontière) puis le repasser à nouveau, et il peut y avoir une file d'attente, puis un nouveau contrôle de sécurité, il faut prévoir beaucoup de temps avant de commencer l'atterrissage.

Des normes élevées avec des aliments et des boissons de qualité. L'équipe est très serviable et vous guide pour le meilleur service. La terrasse extérieure est agréable pour respirer l'air parisien avant le départ.

Une expérience bien en deçà des attentes. Le personnel est négligé et antipathique (leur façon de travailler donne l'impression qu'ils ne sont pas satisfaits des bas salaires !). L'espace est loin d'être calme, avec des plafonds bas (bruit de vaisselle déchargée violemment et terrasse extérieure en été extrêmement chaude). Les allées du buffet et du service de boissons sont trop étroites pour accueillir les foules. Et le niveau de clientèle est faible. Ils entrent de force dans la zone ou renversent de la nourriture et la laissent là. C'était très inconfortable. La sélection d'alcool et la qualité du Wi-Fi sont très bonnes.

Les portes sont petites et pas assez bondées pour le nombre de public.

On pourrait s’attendre à ce que Star Alliance dispose d’un meilleur salon à l’aéroport Paris Charles de Gaulle. Il fait sombre avec des plafonds bas. Je suis généralement là pour le petit-déjeuner. La sélection de plats et de boissons n'est pas extraordinaire mais suffisante. La terrasse extérieure est agréable. Mon avis est que les salons Air France / Skyteam à CDG sont bien meilleurs. Mise à jour : au salon à 16h un samedi de septembre. Beaucoup moins occupé que le matin ! Choix décent de nourriture et de boissons. Pas de champagne cependant. Juste du vin mousseux.

Bonjour, je ne suis pas d’accord avec les autres commentaires. Le buffet était très complet, pour ce qui est de l’alcool il y avait de tout, du vin, du champagne etc. Tout le personnel était aimable. En recherchant de quoi me faire du thé sur leur machine, une personne du personnel m’a expliqué comment faire et ou trouver l’eau et les sachets de thé et le sucre . Il m’a ensuite demandé si j’avais besoin d’autre chose et que si c’était le cas il ne fallait pas hésiter. J’ai étais agréablement surpris par leur service . 5 étoiles bien mérités..

Je ne comprends pas les commentaires de certains autres commentateurs sur la difficulté de trouver le salon car je pensais que c'était très facile à trouver. Des panneaux clairs apparaissent dès que vous passez le contrôle des passeports. C'est le premier salon que je visite, donc je n'ai rien à comparer, mais j'ai aimé pouvoir utiliser la douche. Je n'ai pas mangé la nourriture, donc je ne peux pas faire de commentaire mais il y a une variété (nouilles, curry, pain, muffins)

Terrasse extérieure ensoleillée, très agréable pour les fumeurs. Il faut un peu plus de temps pour y arriver à cause du contrôle des passeports, mais ils vous permettent d'éviter la file d'attente.

J'ai visité ce salon le 6 juin 2023, vers 18 h 50 et j'ai mené quelques enquêtes pour comprendre les diverses critiques concernant ses conditions. Il est clair que le salon connaît une forte augmentation de clientèle à l'heure du dîner, ce qui laisse souvent les retardataires confrontés à des restes, car le réapprovisionnement en nourriture ne semble pas être une priorité. Les douches sont limitées et doivent être réservées rapidement à l'arrivée. Les toilettes sont acceptables et il y a toujours un approvisionnement constant en bières et sodas. Il y a de nombreux sièges, y compris des options à l'extérieur et au deuxième étage, qui peuvent offrir plus d'intimité. Pour ceux qui planifient une visite, je suggérerais quelques stratégies : 1) Essayez d’arriver environ 30 minutes avant l’heure du repas pour profiter des meilleures options alimentaires et de la meilleure présentation. 2) Réservez une salle de douche dès votre arrivée. 3) Optez pour des sièges d’angle pour maximiser votre espace et votre intimité – cela peut être fait en plaçant avec tact vos bagages pour séparer votre espace. 4) N'oubliez pas de remercier le personnel qui travaille dur : il semble souvent en sous-effectif, ce qui pourrait expliquer les incohérences du service. #LoungeExperience #Conseils de voyage #CustomerReview

Guedr est un hôte vraiment charmant et sympathique. Son équipe en charge du nettoyage et des douches était également rapide et serviable. La douche est une aubaine. La nourriture est correcte mais le personnel rend l'expérience merveilleuse.

Le salon est censé être ouvert à 5h30 du matin mais ils ne laissent personne entrer avant 6h du matin. La nourriture est peu importe….pas très intéressante !

Un mercredi après-midi, le salon était plutôt vide et rendait l'expérience plus agréable. Je comprends pourquoi le salon recevrait d'horribles critiques s'il avait été occupé. L'offre de restauration est très basique. Les charcuteries habituelles, le fromage, les salades et une poignée de plats chauds. Il y avait encore de la nourriture pour le petit-déjeuner vers 16h30, comme du bacon, des pommes de terre rissolées et elles étaient plutôt mauvaises. Le riz basmati et le poulet au curry étaient également décevants. Le deuxième étage est dédié aux affaires et une partie du rez-de-chaussée à la première classe. Un petit patio extérieur offre la commodité de fumer dans le salon. La salle de bain solitaire est plutôt petite et des salles de douche sont disponibles mais ne sont pas utilisées. L’accès au salon se fait avant l’autorisation de sécurité, alors gardez cela à l’esprit lors de votre visite.

Oui, c'est un salon. Oui, cela offre un certain privilège. La nourriture est horrible. Nous sommes à Paris et la nourriture ici est horrible. On penserait croissant et on penserait à des croissants frais. Ce sont des croissants d'usine et non des croissants. Pas de feuilleté, juste un petit pain blanc avec la texture d'un pain blanc américain acheté en magasin. Le salon est vieux et ressemble à de mauvais meubles modulaires provenant de dortoirs des années 1980. S’ils avaient fait appel à un architecte d’intérieur, ils auraient dû le licencier. Veuillez mettre à jour ce salon.

Assez moyen pour un salon Star Alliance. Le plafond bas donne l'impression d'être à l'étroit, le personnel assez désagréable et la nourriture moyenne. Mais c’est quand même mieux que d’attendre à l’aéroport…

EXPÉRIENCE PATHÉTIQUE ! Ils disent que le salon ouvre à 5h30 (selon l'application Priority Pass) mais ne savent pas quel fuseau horaire. J'avais un vol à 6h30 et j'avais l'impression que je pouvais prendre un bon repas avant de monter à bord de mon vol. J'attendais avec quelques autres passagers à partir de 5h30 du matin, mais personne n'a ouvert les portes, aucun personnel visible, aucun signe du timing, pas une âme. Les retards sont normaux et peuvent survenir, mais l'ignorance, l'arrogance et l'incompétence sont un choix, je suppose. Attention, il s'agit d'un aéroport qui accueillera des passagers du monde entier pour les Jeux olympiques de Paris en 2024. Bonne chance à tous ceux qui voyagent pour les Jeux olympiques, mais ne vous attendez pas à ce que le salon soit ouvert à l'heure mentionnée et ne vous attendez pas à une courtoisie de base de la part du personnel pour vous informer du retard.

Je suis venu du terminal 2 au terminal 1. Le salon Star Alliance découvert se trouve avant la sécurité, nous n'avons donc jamais pu l'utiliser. Pourquoi donc? 😠 C’est un arrangement tellement stupide. Tous les autres salons sont après la sécurité.

L’expérience n’était pas si bonne quand j’étais ici. C'était tellement bruyant et plein d'enfants qui couraient partout. Aucune tentative n’a été faite pour leur demander de maintenir une sorte d’ordre. Je ne sais pas s'ils sont tous passagers en classe affaires ou membres Star Alliance Gold. Si ce n’est pas le cas, la direction devrait vraiment se pencher sur la question. Je n'ai aucun problème à donner accès aux enfants, mais ils doivent s'assurer que les autres passagers ne soient pas dérangés. L'emplacement du salon est également bizarre, j'étais sur un vol intra-Schengen, mais j'ai dû passer par l'immigration pour accéder au salon et repasser par l'immigration pour revenir à ma porte d'embarquement. (Je me demandais ce qui arriverait à ceux qui pourraient avoir un visa à entrée unique dans la zone Schegen ?) Le personnel de la réception était sympathique et m'a donné une bonne estimation du temps nécessaire pour arriver à la porte (ce qui au départ m'a semblé trop de temps, plus tard, elle s'est avérée correcte) L'endroit est spacieux et présente des caractéristiques intéressantes comme un espace ouvert. Mais j'étais tellement secoué par les enfants qui couraient et criaient pour profiter du salon. Le choix de nourriture et de boissons était correct. Mais pas génial.

Je ne comprends pas les critiques négatives ?? Ce salon est FANTASTIQUE ! Le personnel est sympathique et très gentil, la décoration et le confort sont un vrai luxe, la nourriture est correcte mais il y a BEAUCOUP de choix chauds parmi lesquels choisir. Il est difficile de sortir affamé de cet endroit. C'était agréable de voir qu'ils avaient beaucoup de magazines Wallpaper* à distribuer, ceux-ci se vendent généralement près de 20 $. J'ai beaucoup aimé les viennoiseries et la tarte aux pommes, ainsi que le mélange de fruits secs. Les pâtes, les saucisses à la dinde et les nems étaient très bons. Un beau salon !

L'emplacement est tellement trompeur et j'ai été mal orienté par le personnel de l'aéroport à deux reprises et j'ai en fait passé deux fois le contrôle de sécurité, seulement pour un salon avec une option de nourriture horrible, une marmite vide, pas de cuillères pendant très longtemps, des bouteilles de vin rouge vides et un horrible sélection d'options de restauration. Ne vaut vraiment pas un salon Star Alliance !

Super salon, avec une bonne variété de plats et de boissons. Nous avons fait de notre attente de notre départ un moment agréable et relaxant.

Une nourriture saine à côté d'une variété de vins le matin 🤭 avec un nettoyage rapide 🙏 Ce que je préfère, ce sont les crêpes, les champignons et les fèves au lard ! Bien que l'aquafaba brouillée ?? Les chaises ne sont pas les salons les plus confortables et sont très occupées ! La vue extérieure est plutôt limitée... 🤔 Tout le personnel a été courtois depuis l'enregistrement 👍

Mauvais emplacement, il faut passer les contrôles de passeport dans les deux sens pour y arriver, puis encore pour arriver à votre porte Les choix de plats étaient simples mais bons

Sélections de plats rassis épouvantables Salon délabré Je m'attendrais à plus de vols en classe affaires avec Singapore Airlines ils doivent se retirer tous ensemble ou refaire le salon et partager les coûts avec leurs partenaires de voyage

Lounge reposant. Personnel discret

Un salon Star Alliance qui devait ouvrir à 17h30 mais qui n'était toujours pas ouvert à 18h30. Au-delà de l'horreur. Honte à toi.

Il est 6h04 et ce n'est toujours pas ouvert. Aucun horaire n'est affiché sur la porte d'entrée du salon.

Quel désastre... Si vous arrivez à l’international à CDG et avez une correspondance au sein de l’espace Schengen : ce salon est quasiment inutilisable. Vous devrez passer deux fois le contrôle des passeports pour accéder au salon. Une fois sur place, vous devez vous rendre à nouveau à la porte 1 heure avant l'embarquement, car la sécurité vous attendra alors. L'embarquement pour les vols Schengen y est également indiqué 1 heure avant le départ => vous devrez donc à nouveau quitter le salon 2 heures avant le départ ! Qu'est ce que c'est censé vouloir dire?

Tellement déçu. J'ai passé la sécurité et on m'a dit que le salon était avant la sécurité. Pourquoi auraient-ils mis le salon avant la sécurité ? Terrible décision. Je ne peux pas me détendre avant de passer la sécurité. Je ne saurais même pas combien de temps il faudrait attendre pour en arriver là. Il devrait vraiment être déplacé après la sécurité.

Salon de descente, mais vous devez passer le contrôle des passeports. Incomparable avec l'horrible salon Lufthansa

La pire nourriture de tous les salons que j'ai visités depuis une décennie. Le vin était bon. Le Wifi était vraiment mauvais et presque inutilisable. Pas d'endroits calmes dans ce salon ouvert. Aussi trop loin des portes. Près de 25 minutes jusqu'à la porte United.

Le salon en tant que tel est bon. Nettoyer avec de bons plats chauds et une variété d'options alcoolisées. Le problème réside dans le fait qu'il faut passer le contrôle des frontières/des passeports juste pour accéder au salon !! Je n'ai jamais vu ça dans un autre aéroport. Et seulement cela, la police peut refuser l'accès au salon - elle a fait cela au +1 d'un autre passager simplement parce que son nom n'était pas écrit sur le pass du salon. De plus, à l'entrée comme à la sortie, vous devez faire la queue et passer un contrôle de sécurité avec le risque d'être en retard pour votre vol. Très mauvais emplacement du salon - j'espère que Star Alliance en tiendra compte et apportera les modifications appropriées.

Bonjour à tous ! Très sympas ce terminal, vraiment bien adapté aux premiers concernés a savoir les voyageurs…. Passez-y vous serez emballés !

Je suis allé à Paris pour la première fois depuis trois ans. Est-ce à cause du Corona ? Est-ce parce que c'est la basse saison en janvier ? En raison du petit nombre de passagers sur le vol ANA, le salon était très vide et bien rangé. Le buffet proposait une grande variété d'options et le service était satisfaisant.

Calme, service exemplaire Bravo

Comme tout le monde le mentionne, c'est avant de passer la sécurité, mais ce que j'ai trouvé n'était pas suffisamment couvert, c'est comment arriver ici si vous arrivez sur un vol de correspondance à l'extérieur du terminal 1 et que vous avez déjà passé la sécurité ? Voici donc le scoop : lorsque vous descendez du bus interterminal, suivez les panneaux indiquant les portes 48 à 60, vous devrez prendre un ascenseur, continuez à suivre ces panneaux et vous vous retrouverez du côté non sécurisé. Il y a une passerelle piétonne mobile qui descendra et montera. Lorsque vous sortez, tournez à gauche, ignorez tous ceux qui vous encouragent à faire la queue pour le contrôle des passeports et continuez à vous réveiller tout droit. Vous tournerez légèrement à droite et légèrement à gauche et verrez des panneaux indiquant le salon Star Alliance et le salon Qatar. Prenez les ascenseurs sur le mur du fond jusqu'au 10ème étage. N'oubliez pas que vous devez prévoir environ 1 heure car vous devrez ensuite passer la sécurité pour revenir aux portes. Si vous allez au salon, vous avez un statut ou voyagez en affaires. Recherchez les panneaux dorés pour le contrôle prioritaire. C'est une ligne accélérée où vous fusionnez avec les gens de l'économie à la fin, donc cela ne fait que vous épargner la ligne. La photo représente la terrasse. Il s'agit plutôt d'une cour intérieure car vous n'avez pas de vue et elle est largement utilisée comme fumoir.

3 étoiles pas à cause du rythme. L'ambiance est très sympa avec balcon pour les fumeurs. 3 étoiles car si vous ne voyagez pas sur des vols internationaux, pour visiter le salon, vous devez passer le contrôle des passeports puis sortir des arrivées (à nouveau contrôle des passeports) et vous rendre à votre porte d'embarquement. Personne ne sait pourquoi l’aéroport CDG commet cette énorme erreur. Les choses empirent, ajoutez le fait qu’il n’est pas facile de communiquer en anglais. La police a cependant été extrêmement polie et a aidé à sortir de ce labyrinthe !

Les appels organisés, la nourriture avec une certaine variété et le café pas trop chaud mais confortable, sont liés au fait de s'asseoir et d'attendre le vol dans le fauteuil commun de l'aéroport. Les employés servent très bien les clients.

C'est un joli salon, le personnel est super, mais ça craint que ce soit avant de passer la sécurité. Je ne peux pas vraiment me détendre à cause de ça.

Après un voyage péniblement lent à travers les contrôles, nous avons pensé nous détendre pendant le peu de temps qu'il nous restait dans le salon Lufthansa. Nous avons été accueillis avec des tables collantes et sales et de la vaisselle cassée laissées dans une allée. Le peu de nourriture qu'il y avait était correct, le café de la machine n'était pas génial. Globalement, c'est le pire salon que je connaisse à ce jour. 🙁

Ouverture aléatoire … à 6h du matin ce jour.

Salon agréable et calme avec WiFi, douche et salle à manger. Le salon est situé avant le contrôle de sécurité, vous devrez donc rejoindre les files d'attente suffisamment à l'heure.

Ce serait un salon économique dans n’importe quel grand aéroport du monde. Les dégâts alimentaires ne sont pas nettoyés et leur emplacement avant les contrôles de sécurité offre tout sauf une expérience relaxante - le personnel de la réception nous a conseillé de partir pour notre porte 1 heure avant l'heure d'embarquement.

Avoir un salon avant les contrôles de sécurité est vraiment ennuyeux et pour ne pas dire déroutant. Le personnel au sol continue de nous indiquer après les contrôles et, au moment où nous sortons des contrôles, il est trop tard pour retourner au salon. L’aéroport de Paris n’est pas vraiment petit. Devoir consacrer plus d'une heure au contrôle de sécurité après le salon est fou.

19/09/22 super nul ! personnel hautain, détestable !!! personne au bureau pas de wifi nourriture ... un désastre ! honteux

Nul, horrible, personnel désagréable, offre trés limitée. Si vous avez le choix, evitez

Un salon plus petit avec un salon affaires et première classe à l'intérieur du salon. J'ai apprécié les places assises à l'extérieur mais je n'aime pas le fait que le salon soit avant la sécurité.

Nice place, nice moment

C'est plutôt sympa. Le personnel est pour la plupart sympathique et serviable. C'est propre. Les choix alimentaires sont amusants, comme les beignets français. Il comporte 2 niveaux. C'est AVANT la sécurité, ce qui est ennuyeux. Cela vaut vraiment le détour chaque fois que vous quittez cet aéroport avec United Airlines ou une compagnie aérienne partenaire Star Alliance, mais gardez à l'esprit que vous devez passer la ligne de sécurité APRÈS avoir quitté ce salon, alors prévoyez-vous peut-être une heure avant votre arrivée. heure d'embarquement pour passer la sécurité puis pour arriver à votre porte. Il y a aussi des magasins à visiter après la ligne de sécurité (file d'attente). Si vous voyagez en classe Affaires, Polaris ou 1re classe, vous pouvez utiliser la ligne Gold Track ou quel que soit son nom, mais il n'y a qu'une seule ligne à la fin, vous fusionnez donc avec les gens de la classe économique. Parfois, la ligne spéciale Gold Track compte plus de monde ! Alors gardez cela à l'esprit : vous rejoignez tous une file d'attente juste au niveau du tapis roulant de sécurité, donc si la ligne de classe économique n'en contient pas et que votre ligne Gold contient de nombreuses personnes, entrez dans la ligne économique et montez tout droit. à la bande transporteuse. 🤴🏻

Grand choix de boissons et de repas. Endroit confortable et bon pour une pause avant le départ.

Calme et bon repas

Lorsque j’ai eu un problème avec mon abonnement en raison d’une panne du système, j’ai bénéficié du meilleur service client dans le salon. La dame au comptoir a fait de son mieux pour résoudre le problème même si elle était occupée à s'occuper des autres invités. J'ai attendu une demi-heure pour entrer, mais je n'étais pas du tout contrarié ni en colère car la façon dont elle essayait de prendre soin de moi était absolument professionnelle. Je pense que l'entreprise dispose des meilleures ressources humaines. Je donnerais 100 étoiles juste à cause d'elle. Beaucoup de chance au Star Alliance Lounge Paris ! Merci

Espace grand, décor sobre et personnel accueillant. Le seul bémol c'est le manque de nourriture proposé.

Les lounges aeroports de Paris sont assez minables par rapport a ceux du monde entier ....Paris meme ses aeroports passent dans les fonds de classements quelle decadence ce pays ...

Cela fait presque 8 ans que je fréquente le salon. Au fil des années, les choses ne se sont pas améliorées, loin de Je suis en attente au moment où j’ecris cet avis . Je demande si il aura un réassort d’omelette ? On me répond très sèchement, que ce n’est pas de l’omelette mais des œufs brouillés ! Oups ! Excusez moi Monsieur, je ne faisais que lire l’etiquette ou c’est noté “omelette” !!! Il n’y en aura pas avant 10/15 minutes, alors patientez !!!!! Oulahhh !! Bien monsieur !! Serait il possible d’avoir, en attendant, un peu de beurre ??? Ah non !!! A cette heure ci (10h15), il n’y a plus de beurre !!! Faut vous contenter de ce qu’il y a !!! Une amabilité impressionante !!!! Exception faite de l’accueil, ou le personnel est chaleureux !!! Je trouve inadmissible un service aussi déplorable lorsque vous payez un billet Business !! Vous êtes en droit d’attendre mieux, en rapport avec le prix payé !!!

Excellentes options de restauration et large choix de boissons alcoolisées (vin, bière, gins, etc.). Belles places assises. Seule chose : attention si vous êtes membre Priority Pass/Lounge Key, vous ne serez peut-être pas autorisé à entrer dans le salon aux heures de pointe (matin et soir - jusqu'à 20h00), en raison de la priorité en classe affaires. prêt pour cela. le service de réception peut être assez arrogant si vous n'êtes pas un voyageur en classe affaires.

Très bien !!

Ce salon présente certains aspects positifs: il dispose de nombreux sièges, notamment d'un joli jardin extérieur, de douches disponibles, d'une atmosphère relaxante et d'une sélection décente (mais pas très impressionnante) de plats et de boissons. J'ai un Priority Pass et je n'ai eu aucun problème pour entrer à 11 heures un lundi. Le principal problème que j'ai rencontré avec ce salon était le service de réception incroyablement grossier. Quand je suis entré, j'ai dû donner ma carte d'embarquement à la réceptionniste, ce que je n'avais jamais connu auparavant, mais cela me convenait. On m'a dit que je le recevrais à mon départ. Une fois mes 3 heures écoulées, j'ai essayé de récupérer ma carte d'embarquement. Une nouvelle réceptionniste a dit qu'elle ne l'avait pas. Son anglais n'était pas le meilleur et j'essayais de lui dire que sa collègue l'avait pris pour le rendre à mon départ. J'ai dû continuer à essayer de la convaincre pendant plusieurs minutes jusqu'à ce qu'elle vérifie enfin sous son bureau où elle a trouvé la carte d'embarquement. Ensuite, elle m'a dit grossièrement que je devais partir alors que mes 3 heures étaient écoulées, ce qui, selon moi, était la seule raison pour laquelle je voulais récupérer ma carte d'embarquement en premier lieu. Elle ne s'est jamais excusée et a malheureusement gâché ma bonne expérience.

Très bon... service imbattable.

Pas aussi bien que le salon de LAX, mais un salon décent pour les clients internationaux en partance. Le point culminant de l'offre de petit-déjeuner était les quatre types de muffins différents. Il y avait aussi une omelette, des saucisses et des boulettes de pommes de terre extrêmement sèches. Éloignez-vous de ce dernier. Il fallait parfois un certain temps pour remplir la nourriture. Malheureusement, comme d'autres à CDG, le salon est situé avant le contrôle de sécurité, vous devez donc vous diriger vers la porte environ 20 minutes avant l'embarquement.

Beau salon avec un bon choix pour le petit-déjeuner. Les muffins sont fortement recommandés.

Nourriture solide et joli salon avec douches disponibles, mais le service client de la réception était horrible. Je suis entré avant ma fiancée alors qu'elle faisait ses courses quand elle avait fini et j'ai essayé de l'obtenir, on lui a refusé les abus. Je ne l'ai pas ajoutée en tant qu'invitée lors de ma première entrée dans la rue. Je pensais que ce serait une simple correction mais cela a été refusé. Ensuite, nous avons décidé qu'elle ferait davantage de shopping pendant que j'étais dans le salon. Elle m'a accompagné, il y avait une autre dame à la réception et elle a facilement changé l'entrée et nous a laissé entrer, donc cette note de quatre étoiles qui aurait été un 2 ou moins est due à Emeline ! Emeline a des compétences en service client 5 étoiles

Refuse une famille avec enfants alors qu un forfait 3h est disponible sur internet .... Star Alluance fait dans le sélect .... trop sans doute .... dommage .... Air France vient d'y gagner de nouveaux clients

Le salon est exigu, pas d'espacement approprié entre les sièges et manque d'intimité. La température est chaude, la climatisation ne pouvait pas suivre le nombre de visiteurs (elle était pleine à craquer). La sélection de plats et de boissons est bonne et variée, la sélection d'alcool est juste. A besoin de plus d'écrans d'information (seulement 1 I dans tout le salon et non visible)

En Progrès

Vieillot, staff peu agréable. Tres basique...

Excellent service, calme et loin de beaucoup de monde. Très peu de vraies options de restauration, parmi la plupart des articles dans les 20 minutes suivant l'arrivée. Dans l’ensemble, c’est mieux que l’aire de restauration ou assis à la porte mais pas un super salon.

Il est difficile de faire plus mauvais.... Je crois que nous avons là le plus moche et mauvais salon 1ère du monde !!!! C'est une honte !!!

Salon décent à CDG. Une sélection moyenne de plats froids et chauds, avec des pâtisseries, de l'alcool et du thé/café. Fruits frais disponibles également. Contrairement à d’autres critiques, notre Priority Pass ne nous a pas été refusé, mais il était 13 heures un jeudi. Montez à l'étage, c'est plus spacieux et beaucoup plus calme. Des canapés plus confortables et encore de la nourriture disponible également. Il y a des douches disponibles mais nous ne les avons pas utilisées. Le Wi-Fi peut parfois être irrégulier.

Nouvel emplacement pour les First a Paris terminal 1 ....une catastrophe.....l’accès y est stupéfiant.....les toilettes au secours .....un minuscule buffet minimaliste voir inexistant pour un salon très étriqué.....bref on a qu’une hâte c’est de décoller .....

C'est un petit salon et très fréquenté. Sélection limitée de plats et sélection d'alcools décente. Le service n'est pas bon et parfois brusque. Il y a des installations de bain et de toilettes. Il y a un joli coin salon extérieur.

Beaucoup de monde et buffet basique.

En comparant l'ICARE du Terminal 1 avec ce salon VIP Star Alliance, celui-ci a un espace plus grand et un meilleur design. Cependant, il y a beaucoup plus de passagers et il n'y a pas nécessairement de place pour s'asseoir, mais le choix de nourriture et de boissons est beaucoup plus grand. mieux. Il y a un espace extérieur et des douches.

Cadre et nourriture agréables. Le meilleur, c'est qu'ils offrent un service de douche gratuit. C'est génial de faire une petite pause ici.

L'accueil un peu froid. À l'intérieur l'équipe pareille. Aucun envie de servir les clients. Pas de sourire - pourtant c'est gratuit. Pas beaucoup des choix à niveau de nourriture etc. En tout cas je suis allée la bas pour dormir en peu en attendant mon avion

J’ai choisi entre deux salons affaires à différents étages de l’aéroport grâce au Priority Pass et je ne l’ai pas regretté. Délicieuses collations à base de viande et de fromage frais, soupes, œufs brouillés, café correct. Champagne, whisky, bière, vin assortis sans supplément.Boissons sans alcool. Le Wi-Fi est gratuit. Le personnel est poli et serviable. L'établissement possède un espace fumeur extérieur avec une sortie séparée. Les télévisions sont dotées de chaînes d'information. Après votre visite, vous devez prévoir un délai supplémentaire avant l'embarquement pour passer la zone de contrôle de sécurité.

Sans plus

J'ai pu me détendre avant d'embarquer. La nourriture et le vin étaient délicieux. Le fromage est également excellent !

Un lounge d'aéroport moyen avec beaucoup de monde. Pas génial mais correct.

Agréable

Normal sans plus. Il manque un peu de diversité. Bien assis avec plein d'ecrans

Nous avons passé un repos merveilleux et relaxant après un long voyage. J'ai apprécié de bonnes collations, une sieste et une douche. Le préposé à la salle de douche était serviable et sympathique. La salle de douche était impeccablement propre. Un fantastique accueil en France !

Que dois-je dire ? Si vous comparez cela à un buffet d’hôtel, alors c’est injuste de la part de l’hôtel. OK avec des sièges, mais cela ressemblait plus à un restaurant moderne qu'à un salon relaxant. J'ai occupé l'un des rares endroits sans stress où l'on peut réellement se détendre. Mais il n’y avait pas vraiment de prises de recharge à chaque coin de rue et le téléphone devait se trouver à quelques mètres. Très bien avec des boissons et des plats froids. Plats chauds décevants. Maintenant, l'alternative n'est probablement pas meilleure dans les autres salons locaux, mais je m'attends à ce que celui d'Emirates soit un peu meilleur !(?)

Très bien pour attendre son vol. Beaucoup de choix et le personnel est professionnel.

Correct, dommage qu'il n'y ait pas de machine Nespresso 😢

Beau salon propre avec pas une large gamme mais de la bonne nourriture. Internet est assez rapide et ils ne font aucune annonce, vous pouvez donc vous détendre ou vous détendre un peu. Le personnel est gentil et serviable également. . .

Ce salon propose une bonne sélection de plats pour le petit-déjeuner (c'est là que je suis toujours allé), notamment des petites omelettes roulées, du saumon fumé, de la charcuterie, des mini-muffins, des croissants et des pains au chocolat. Avec un plafond bas et sans fenêtres, cela semble un peu déprimant, mais convient parfaitement pour une bouchée avant le vol. Notez que vous devez prévoir du temps pour passer le contrôle de sécurité après avoir quitté le salon avant votre vol.

Assez correct. Un peu petit

Calme, un peu juste parfois. Dommage que les escaliers soient obligatoires. Une entrée par le bas serait bien mieux adaptée.

Bien en attendant l'avion, le personnel est attentionné.

Absolument pas chic, ni reposant. Trop de monde pas exclusif. Pas de champagne! Le personnel très peu aimable ! Rien de bon à manger. Dommage que la compagnie de Singapour se trouve dans le même lounge que les autres compagnies moins réputées !

Beau design et espaces fonctionnels. Malheureusement, impraticable lors de forte affluence.

Nourriture excellente et confortable. Très beau salon Très occupé, ce qui fait qu'on se sent à l'étroit. Les offres de restauration étaient les meilleures que j'ai jamais rencontrées dans n'importe quel salon d'aéroport. Les toilettes et les douches étaient insuffisantes par rapport au nombre de personnes occupant le salon. Recommandé.

Ce salon dispose d'un nombre de places très limité par rapport au nombre de personnes qui l'utilisent. Vous n'avez pas d'autre choix que de rester debout et d'attendre que le siège soit vide, et comme la table n'est pas débarrassée rapidement, vous devrez peut-être utiliser la table où est placée la nourriture des autres.

La nourriture était excellente, le salon était assez... la bière et les spiritueux gratuits et l'eau gratuite ne peuvent pas battre ça ! Le personnel était extrêmement gentil. Bel endroit pour passer du temps pendant que vous attendez votre vol et que vous avez la gueule de bois

Le minimum pour un lounge.

Très bon coin salon, pas trop de monde même le soir. Du champagne était proposé ainsi que quelques plats chauds. La crème au veau était très savoureuse. Ils disposent de 2 salles d'exposition que vous devrez réserver lors de votre enregistrement.

Beau salon mais les plafonds bas et l'éclairage tamisé donnent l'impression d'être dans le sous-sol de quelqu'un. Le service de restauration et de boissons est bon. Le personnel fait du bon travail en gardant les choses approvisionnées et propres.

Pas très fréquenté, bon choix de plats et de boissons

Au 10ème étage, il est calme et tranquille avec de bonnes options de restauration et de boissons. Les boissons sont en libre-service et il y a une machine à café sympa. Les options alimentaires comprenaient des petits pains, de la dinde, du brie, du cheddar, des croissants et des biscuits. Les salles de bain étaient correctes. De nombreuses bornes de recharge murales et des chaises confortables. Dans l’ensemble, c’est un bon endroit pour accrocher.

C'est bon. Cela dit à peu près tout ce que vous devez savoir. Pas de grandes options en termes de nourriture, mais c'est un endroit confortable pour s'asseoir et grignoter et boire quelque chose en attendant votre vol. Il est accessible via Priority Pass, si cela s'applique à vous...

Salles de douche privées fantastiques et propres. Excellent mélange de sièges intérieurs et extérieurs. La sélection de plats était acceptable. Globalement, c'est un endroit idéal pour se reposer entre mon vol transatlantique et ma correspondance avec Oslo. Un grand merci à Ali qui a rendu un service de premier ordre à l'avant !

Le salon est assez sympa mais je ne pense pas que les jeunes enfants devraient être autorisés. Le service est bon, la nourriture est correcte, le choix de boissons est nombreux, les sièges semblent un peu à l'étroit. Encore une belle escapade au calme (sans enfants) avant l'embarquement.

Meilleur Salon que j ai visité depuis que j utilise priority pass. Le personnel est très serviable, beaucoup de choix de nourriture et boissons.

Lounge minimaliste vis à vis du même service dans d'autres Aéroports. Cela permet toutefois d attendre son embarquement dans des conditions sympathiques

Beau salon et bon personnel de la réception. La nourriture est moyenne. Méfiez-vous des fourchettes, de l'argenterie et de la vaisselle sales. Il semble qu'ils les rincent simplement avec de l'eau, j'ai dû utiliser de l'eau chaude pour les nettoyer.

Le meilleur salon que j'ai utilisé grâce au pass prioritaire ! Des équipements et une esthétique incroyables dans le salon. Wifi très rapide et un vaste choix de plats et de boissons. Si vous partez de CDG, je vous le recommande vivement !

Le fromage est délicieux ! Merci!

Nécessité une grande rénovation pour être à la hauteur des grands aéroports internationaux comme Istanbul ou Dubaï.

Tranquillité avant d'affronter 10h00 de vol

Mon salon Priority Pass n°1 ! Service excellent. De délicieuses bouchées chaudes et petites collations. J'adore leur terrasse extérieure et leurs espaces de lecture calmes. Vous oublierez que vous êtes à l'aéroport. Un endroit luxueux et confortable pour attendre avant votre prochaine aventure.

Nul, juste pain au chocolat et croissant.

Un peu bondé mais toujours calme et avec beaucoup de très bonne nourriture. Il ne manque que des prises de courant pour recharger votre téléphone portable. Il n'y en a pas assez. Ceci constitue cependant un inconvénient pour la grande majorité des salons, pas seulement pour celui-ci.

Salon très propre avec un buffet très varié et champagne de bonne qualité

Parmi les salons en Europe, il est doté d'équipements modernes. Cependant, comme le salon n'est pas très spacieux, il devrait rapidement se remplir de monde lorsque les gros avions y affluent. Les repas et les boissons sont à peine plus élevés que dans les autres salons européens, il serait donc déraisonnable de s'attendre à ce qu'ils soient généreux. L'avantage du salon est qu'il dispose d'un espace extérieur, on peut donc fumer, mais il n'a pas de vue extérieure sur la piste. Ce serait bien de voir l'ambiance moderne du salon reprendre le dessus sur les années 70.

Salon très bien aménagé avec un bon espace ouvert pour profiter de votre temps d'attente. Le seul problème avec les salons ici, c'est qu'ils se trouvent avant la sécurité - il faut donc partir tôt !

La décoration et l'envie vont bien. La qualité de la nourriture est correcte ainsi que les serveurs. Mais faites attention avec votre téléphone, il y a environ 2 ans, j'ai surpris un serveur masculin en train de voler un téléphone (pendant que mon téléphone était en charge, il a débranché mon téléphone, etc..., je lui ai dit que c'était le mien et je lui ai demandé pourquoi il était en faisant ça, il m'a répondu, il pensait que quelqu'un l'avait laissé - ouais ! C'est vrai, je viens de le brancher et il n'a pas eu besoin de mettre mon téléphone dans sa poche).

Très agréable et calme. J'adore les fauteuils individuels/mini cubes avec prise électrique. Pas beaucoup de variété dans la nourriture. Mais! il y a un accès à une cour extérieure. La variété des boissons est bonne.

Un salon sophistiqué, élégant et relaxant. Il y a souvent du monde. Depuis la pandémie de coronavirus, il peut désormais être utilisé avec Priority Pass et Lounge Key, et l'espace a été légèrement réduit. Les mœurs et l’hygiène des utilisateurs se sont détériorées. (Il y a beaucoup de mouches qui volent dans le salon) J'espère que ça s'améliore.

L'un des meilleurs salons que je connaisse avec un pass prioritaire. Bonne nourriture, bon choix de boissons et rien de mieux que le patio quand il fait beau. Il y a aussi des douches disponibles et bien entretenues. Une chose qui me dérange est que je n'ai pas été autorisé à entrer au départ parce qu'il y avait trop ​​de monde. Je suis revenu environ 30 minutes plus tard et un autre préposé était présent, qui m'a immédiatement laissé entrer et il n'y avait presque personne dans le salon (ce qui était un peu bizarre).

Ambiance moderne, propre, confortable et élégante. Bonne connexion Wi-Fi. Bonne sélection de plats et de boissons.

Déco et ambiance très sympa. La sélection de plats est bonne.